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J'ai un problème avec un virement instantané
J'ai un problème avec un virement instantané
Mis à jour il y a plus de 8 mois

✅D'abord, vérifie que le nom du bénéficiaire, son IBAN et son BIC sont correctement renseignés et qu'il s'agit bien d'un compte situé dans la zone Euro.

❌Ensuite, certains bénéficiaires ne peuvent pas recevoir de virements instantanés depuis Moneco pour le moment.

💡Ce qu'on peut te proposer :

  • Essayer avec un autre bénéficiaire.

  • Envoyer les fonds par virement standard.

  • Proposer à ton bénéficiaire d'ouvrir un compte Moneco pour recevoir les fonds instantanés et gratuitement en P2P !

Les virements standards prennent parfois 1 à 3 jours ouvrés pour apparaitre sur le compte du bénéficiaire🧭 .

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